功能实现
新时代智慧信访 大数据分析 政务处理数字化 网络化 智能化
案件登记
用户可以通过电脑端或手机端进行案件登记,同时支持案件信息批量导入,支持通过第三方接口进行案件接入。
01
智能去重
智能识别和筛选同人、同事及相似投诉信息,呈现给经办人进行甄别,提高办理效率。
02
案件办理
各级办理人员登录,可查看自己的待办案件、已办案件等。在待办案件列表点击需要办理的案件进行办理,同时可查看案件详情和办理流程。
03
办件监督
从各个维度统计自己部门的案件办理情况,上级部门可查看下级部门的办件情况,从而可以监督案件办理过程。
04
报表统计
辖区汇总、案件评价统计、超期案件统计、案件月度报告,通过各种案件办理数据,形成科学的数据分析报表,为未来工作及决策提供依据。
05
双端登录
支持手机端登录,方便快捷,提升服务能力,提升有关部门的办事效率。
06