智慧信访大数据分析平台解决方案
全域“一张图”的可视化呈现,实现矛盾风险隐患排查分析研判、矛盾统计分析、综合分析预测、指挥调度支撑、接待调解、工作考核等工作一网通办。
需求聚焦
掌握信访予盾变化规律
及时发布预测预警信息
提供决策数据支撑
落实《信访工作条例》
提高信访工作信息化智能化水平
加强信访分析预判能力
主要特点
全域“一张图”的可视化呈现
优化信访工作流程,提高办事效率
全网通办,全要素动态展示
打通信息壁垒,提升办案质效
实时趋势把控,助力综合调度指挥
创新案件管理模式,完善案件处理体系
功能实现
新时代智慧信访       大数据分析       政务处理数字化       网络化       智能化
案件登记
用户可以通过电脑端或手机端进行案件登记,同时支持案件信息批量导入,支持通过第三方接口进行案件接入。
01
智能去重
智能识别和筛选同人、同事及相似投诉信息,呈现给经办人进行甄别,提高办理效率。
02
案件办理
各级办理人员登录,可查看自己的待办案件、已办案件等。在待办案件列表点击需要办理的案件进行办理,同时可查看案件详情和办理流程。
03
办件监督
从各个维度统计自己部门的案件办理情况,上级部门可查看下级部门的办件情况,从而可以监督案件办理过程。
04
报表统计
辖区汇总、案件评价统计、超期案件统计、案件月度报告,通过各种案件办理数据,形成科学的数据分析报表,为未来工作及决策提供依据。
05
双端登录
支持手机端登录,方便快捷,提升服务能力,提升有关部门的办事效率。
06
华发科技,与您一起携手前进
全心服务 高标准要求 多角度贴心保障